8月3日,信泰保险第十一届客户服务节深圳城市展演在深圳开心麻花红山剧场拉开帷幕。信泰保险深圳分公司以开心麻花经典喜剧《飞谎腾达》专场演出为载体,在欢乐与共鸣中传递都市生活的守护哲思,于艺术盛宴里深化责任共担的智慧联结,传递保险保障价值。
喜剧舞台 演绎守护真谛
舞台剧《飞谎腾达》以职场故事为背景,通过精巧的情节设计,探讨了普通职场人在啼笑皆非的境遇中领悟诚信与责任真谛的故事。剧中通过开心麻花标志性的爆笑桥段和巧妙的情节设计,将现代人的职场压力、情感困惑转化为密集笑点,同时传递出真正的“腾达”源于诚信与担当的深刻哲理。这一主题与信泰保险“信守万家,泰护一生”的企业使命高度契合,也展现出保险服务从“风险转移”到“安心守护”的价值延伸。
金融科普 融合剧场体验
活动现场创新打造“文化演艺+消保教育”沉浸式服务模式,在剧院大厅内设置金融知识科普长廊。针对不同客户群体开展差异化精准宣教:为老年群体解析养老诈骗典型案例,揭露常见诈骗手法;为中青年客户讲解理性投保要点,普及消费者权益及理性消费观念;为亲子家庭设计理财互动小游戏,同步提供金融产品官方查询渠道二维码。
现场还为3位客户颁发“客户体验官”聘书,邀请他们深度参与服务优化监督,以客户视角推动服务流程迭代,彰显深圳分公司“以客户为中心”的服务理念和责任担当。
信泰保险深圳分公司相关负责人指出,本次活动是金融服务与文化体验融合的新尝试,让客户在艺术熏陶中感受保险守护的温度。深圳分公司自成立以来,依托大湾区区位优势构建多元化业务体系,持续推动服务创新,通过“消保小课堂”“金融明白人”等线上线下活动强化消费者教育,完善服务体系。
守护承诺 书写湾区篇章
深耕湾区十二年,信泰保险深圳分公司始终秉持“一朝结缘,一生守信”的品牌主张。未来,深圳分公司将持续深化“以客户为中心”的服务理念,聚焦客户多元化需求,优化理赔流程、拓展服务场景,用专业与温度筑牢风险保障防线,为鹏城金融服务业高质量发展贡献保险力量。
来源:信泰保险深圳分公司
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